De Surinaamsche Waterleiding Maatschappij (SWM) is gestart met de bewustwordingscampagne ‘Samen Zuinig; Water voor Iedereen!’.
Met de campagne wil de SWM de samenleving stimuleren om vooral tijdens de komende droge periode bewust en zuinig om te gaan met drinkwater.
De grote schoolvakantie en de intrede van de droge tijd, die gepaard gaat met hogere temperaturen, zorgen volgens de SWM voor een toenemende druk op de beschikbare watervoorraden. Hierdoor kunnen verschillende gebieden te maken krijgen met een lagere waterdruk.
Pop-upstand brengt boodschap naar de samenleving
Om de bewustwordingsboodschap rechtstreeks naar de samenleving te brengen, stond het SWM-team op 23 augustus met een pop-upstand bij de Zondagse Markt Nieuwe Grond.
Bezoekers kregen daar praktische informatie en tips over zuinig watergebruik. Daarbij werd benadrukt dat bewust omgaan met water vooral in perioden van droogte belangrijk is om de beschikbare watervoorraad zo efficiënt mogelijk te benutten.
Aandacht voor onderhoud van durotanks
Naast informatie over waterbesparing werd tijdens de activiteit ook aandacht gevraagd voor het regelmatig reinigen van durotanks. Goed onderhoud van watertanks draagt bij aan een betere waterhygiëne en een verantwoord gebruik van opgeslagen water.
Bezoekers met specifieke vragen over hun aansluiting of dienstverlening konden daarnaast terecht bij medewerkers van de SWM-klantenservice.
Klantenservice biedt direct ondersteuning
De aanwezige medewerkers van de klantenservice konden via het SWM-systeem onder meer de status van eventuele betalingsachterstanden van klanten controleren. Ook konden uiteenlopende klachten ter plaatse worden nagegaan en, waar nodig, direct in het systeem worden ingevoerd.
Hiermee combineerde de SWM de bewustwordingscampagne met een laagdrempelig moment voor klanten om hun vragen en problemen rechtstreeks aan de organisatie voor te leggen.
Pop-upcampagne wordt uitgebreid
De SWM is van plan om de pop-upactiviteit ook op andere soortgelijke locaties te organiseren. Hiermee wil het waterleidingbedrijf de boodschap van zuinig watergebruik verder verspreiden en meer burgers bereiken.
Met enthousiasme en betrokkenheid bracht het SWM-team tijdens de eerste activiteit de centrale boodschap van de campagne onder de aandacht: Samen Zuinig; Water voor Iedereen!
