Het Ministerie van Buitenlandse Zaken, Internationale Handel en Samenwerking (BIS) heeft BIS Online officieel in gebruik genomen.
Met de ingebruikname zet het ministerie een belangrijke stap in de digitalisering van de overheid en positioneert het zich als het eerste digitale ministerie van Suriname.
Dossiers digitaal traceerbaar
BIS Online is een intern ontwikkeld digitaal systeem waarmee dossiers binnen het ministerie digitaal kunnen worden geregistreerd en gevolgd.
Hierdoor wordt het mogelijk om de voortgang van dossiers beter te monitoren en processen transparanter en efficiënter te laten verlopen.
Het systeem moet bijdragen aan een werkwijze die niet alleen efficiënter, maar ook meer resultaatgericht is. Door informatie en dossierstromen digitaal toegankelijk en traceerbaar te maken, kan beter worden nagegaan waar een dossier zich in het proces bevindt en welke vervolgstappen noodzakelijk zijn.
Systeem ontwikkeld binnen het ministerie
BIS Online is ontwikkeld door ambassadeur Gilbert van Lierop, in samenwerking met de ICT-afdeling van het ministerie. Bij de ontwikkeling is daarnaast gebruikgemaakt van feedback en ervaringen van medewerkers.
Daarmee is een digitaal instrument ontstaan dat aansluit op de dagelijkse praktijk en werkzaamheden binnen het ministerie.
De ontwikkeling van het systeem onderstreept volgens het ministerie bovendien dat digitalisering niet uitsluitend afhankelijk hoeft te zijn van externe oplossingen, maar ook binnen de overheid zelf kan worden ontwikkeld.
Ambitie reikt verder dan Buitenlandse Zaken
Minister Melvin Bouva benadrukte bij de ingebruikname dat de betekenis van BIS Online verder gaat dan alleen het ministerie van Buitenlandse Zaken, Internationale Handel en Samenwerking.
Volgens de minister kan het systeem ook door andere ministeries worden toegepast. Daarmee kan BIS Online als voorbeeld dienen voor verdere digitalisering van overheidsprocessen en bijdragen aan een meer moderne, transparante en efficiënte overheid.
De ambitie is daarmee om digitalisering niet te beperken tot één ministerie, maar de opgedane kennis en ontwikkelde systemen waar mogelijk breder binnen de overheid in te zetten.
Waardering voor ambassadeur Van Lierop
Als erkenning voor zijn bijzondere bijdrage aan de ontwikkeling van BIS Online ontving ambassadeur Gilbert van Lierop een certificaat van waardering.
De erkenning benadrukt de rol die medewerkers binnen de overheid zelf kunnen spelen bij het ontwikkelen van innovatieve oplossingen voor bestaande administratieve en organisatorische uitdagingen.
Eerste digitale ministerie moet voorbeeld worden
Bouva vatte de ambitie rond BIS Online samen met de woorden: “BIS is het eerste digitale ministerie van Suriname. Laten wij ervoor zorgen dat het niet het laatste is.”
Met de officiële ingebruikname van BIS Online wil het ministerie niet alleen een intern digitaliseringsproces markeren, maar ook een bredere ontwikkeling binnen het Surinaamse overheidsapparaat stimuleren: van traditionele dossierverwerking naar digitale, traceerbare en resultaatgerichte dienstverlening.
