Surinaams consulaat in Nederland zorgt voor hoofdbrekens bij PSA-aanvraag

Een inwoner van Nederland die al maanden probeert de PSA-documenten voor zichzelf en zijn zoon rond te krijgen, doet zijn beklag bij de redactie van GFC Nieuws.

Hij noemt de situatie “het toppunt van belachelijkheid” en hoopt dat zijn verhaal anderen wakker schudt.

Sinds januari probeert Wiresh zijn PSA (Personen van Surinaamse Afkomst) via het ministerie van Buitenlandse Zaken in orde te maken.

In juni krijgt hij pas te horen dat er documenten ontbreken. Daarna blijft het stil, ondanks herhaaldelijk bellen, mailen en berichten via WhatsApp.

Als hij de gevraagde documenten alsnog aanlevert en specifiek vraagt of alles nu compleet is, duurt het opnieuw twee weken voordat hij hoort dat er nóg iets mist: een recente pasfoto.

Omdat er geen zicht komt op een oplossing, besluit Wiresh contact op te nemen met het Surinaamse consulaat in Nederland. Maar ook daar loopt hij vast.

Hij belt met het nummer 020-6426137, krijgt te horen dat hij de tweede wachtende is, maar zakt bij de volgende melding ineens naar de elfde plek. Hij wacht een uur en blijft steken op plek negen.

De volgende dag probeert hij het opnieuw, direct om 9.30 uur. Weer begint hij als tweede in de wachtrij, om vervolgens terug te vallen naar de negende plek. Na een uur wachten wordt de lijn plots verbroken.

“Het lijkt alsof niemand echt wil helpen,” zegt Wiresh.

Hij vraagt zich af hoe lang burgers nog moeten blijven wachten op iets wat volgens hem een basisrecht is.