Het ministerie van Buitenlandse Zaken, International Business en Internationale Samenwerking (BIBIS) vernieuwt de dienstverlening voor personen van Surinaamse afkomst (PSA) met een moderne digitale oplossing.
Dankzij de lancering van de eerste digitale PSA-kaart hoeven duizenden leden van de Surinaamse diaspora voortaan geen fysiek document meer mee te nemen, maar kunnen zij hun statusbewijs eenvoudig en veilig digitaal opslaan.
Luziano Truideman, directeur Algemeen Beheer en Consulaire Zaken, heeft op dinsdag 1 juli 2025 de eerste digitale PSA-kaart officieel gelanceerd op zijn kantoor.
De digitale PSA-kaart bevat dezelfde gegevens als de traditionele kaart, zoals naam, PSA-nummer, geboortedatum en nationaliteit.
Het document wordt via e-mail verstrekt en kan direct worden opgeslagen op mobiele apparaten zoals smartphones of tablets. Daarnaast bevat de kaart een unieke QR-code, waardoor vervalsing vrijwel onmogelijk wordt.
“Deze digitale kaart is veilig, altijd beschikbaar op je eigen device en kan niet zomaar worden nagemaakt”, zegt directeur Truideman. “Waar je vroeger het risico liep een papieren kaart kwijt te raken of te laten vervalsen, is dat nu praktisch uitgesloten.”
De eerste digitale PSA-kaart werd toegekend aan een mevrouw die het document in haar e-mail ontving. Zij kan het vervolgens opslaan in bijvoorbeeld Apple Wallet of andere digitale wallets op Android-telefoons. Een groot voordeel is dat de kaart wereldwijd kan worden aangevraagd, zolang men over internet beschikt.
Het nieuwe systeem ondersteunt meer dan dertig betaalmethoden, waaronder Visa, MasterCard, Apple Pay en iDEAL. Dit maakt het aanvragen aanzienlijk eenvoudiger dan voorheen, toen aanvragers vaak betaalbewijzen moesten meesturen.
Het ministerie houdt ook rekening met mensen die minder digitaal vaardig zijn. Er is een backoffice ingericht waar medewerkers vragen beantwoorden en waar bovendien kunstmatige intelligentie (AI) is geïntegreerd om basisvragen automatisch te verwerken.
Daarnaast kunnen burgers via WhatsApp ondersteuning krijgen, bijvoorbeeld als het niet lukt om te betalen of als zij vragen hebben over hun aanvraagstatus.
De digitale PSA-kaart maakt gebruik van strenge veiligheidsmaatregelen. “Het systeem is tot 99,99% veilig”, benadrukt directeur Truideman. “We hebben gezorgd voor de hoogste mate van beveiliging om gegevens en documenten optimaal te beschermen.”
Hij onderstreept dat de PSA-kaart voor veel Surinamers in het buitenland belangrijk is, omdat het hen een formele status geeft en een toegangspoort biedt tot diverse rechten en voorzieningen in Suriname.
“Er wonen net zoveel Surinamers buiten het land als binnen Suriname. Met deze kaart kunnen zij makkelijker hun banden met Suriname onderhouden en bijdragen aan de verdere ontwikkeling van het land”, aldus directeur Truideman.
