In reactie op het artikel van 5 juni waarin een anonieme ondernemer uitspraken deed over het Surinaamse personeel, wil ik enkele kritische vragen en opmerkingen naar voren brengen.
Het artikel, getiteld “Surinaams personeel blijkt ondanks hoge opleiding vaak niet in staat om simpele taken uit te voeren”, bevat generalisaties en insinuaties die om nadere toelichting vragen.
Open brief aan de anonieme ondernemer
Geachte anonieme ondernemer,
Uw uitspraken in het bovengenoemde artikel roepen diverse vragen op. Allereerst, hoeveel medewerkers telt uw bedrijf? En hoeveel mensen telt de populatie van middelbare en universitair afgestudeerden in Suriname?
U verwijst naar het “overgrote deel van sollicitanten”. Kunt u specificeren hoeveel procent van het geheel aan sollicitanten dit betreft? En van welk opleidingsniveau zijn deze sollicitanten – middelbaar of universitair?
U beweert dat administratieve krachten, receptionisten en klantenservicemedewerkers vaak niet in staat zijn simpele taken uit te voeren. Dit zijn echter beroepen die doorgaans door middelbare school afgestudeerden worden ingevuld. U suggereert toch niet dat universitair afgestudeerden deze functies niet zouden kunnen uitvoeren?
Wanneer heeft u dit onderzoek in Suriname uitgevoerd? Kunt u de data en de opzet van uw onderzoek publiceren? U beweert ook dat “sommigen hun diploma hebben gekocht”. Kunt u deze ernstige insinuatie nader toelichten? Dit suggereert immers dat de onderwijsinstellingen in Suriname corrupt zijn.
Bent u bekend met de principes van werving en selectie? Weet u dat een goede beloning essentieel is voor het aantrekken van gekwalificeerd personeel?
Grote bedrijven, zoals het uwe, maken vaak voldoende winst, maar belonen hun personeel niet altijd adequaat. Heeft u een benchmarkonderzoek gedaan om te bepalen of uw bedrijf concurrerende salarissen biedt?
Uw uitspraak dat “deze issues zich voordoen bij afgestudeerden van zowel middelbare als universitaire opleidingen en over alle leeftijdsklassen” is bijzonder gevoelig en beledigend.
De werkende klasse in Suriname beslaat de leeftijdsgroep van 18 tot 65 jaar, oftewel 2 tot 3 generaties. U beweert dat deze gehele populatie van middelbare en universitair afgestudeerden niet in staat is om simpele taken uit te voeren. Is dit werkelijk uw standpunt?
Meneer de anonieme ondernemer, bent u serieus met deze generalisatie? Als uw uitspraken gebaseerd zijn op wetenschappelijk onderzoek, daag ik u uit om de resultaten van uw empirische onderzoek te publiceren.
Indien uw uitspraken niet gebaseerd zijn op empirisch onderzoek, raad ik u aan om dergelijke generalisaties slechts in informele kringen te uiten. Wat u zegt op basis van informele gesprekken met collega’s en vrienden is enkel uw persoonlijke mening. Laat dat duidelijk zijn.
