Een emotionele oproep van een bezorgde burger over de gang van zaken binnen het Academisch Ziekenhuis Paramaribo (AZP) heeft op sociale media veel reacties losgemaakt.
De man beschrijft de ervaringen rond de ziekenhuisopname van zijn oom, die volgens hem al sinds maandag 22 juni wacht op een noodzakelijke operatie die herhaaldelijk is uitgesteld.
De boodschap wordt op sociale media breed gedeeld en ondersteund door anderen die aangeven soortgelijke ervaringen te hebben gehad binnen de Surinaamse gezondheidszorg.
Operatie meerdere dagen uitgesteld
Volgens het familielid zou zijn oom direct na opname zijn voorbereid op een ingrijpende operatie. De ingreep werd echter meerdere dagen achter elkaar uitgesteld.
De patiënt zou telkens nuchter zijn gehouden in afwachting van de operatie, zonder dat uiteindelijk een operatie plaatsvond.
Volgens de familie is daarbij geen duidelijke of bevredigende uitleg gegeven over de oorzaak van de voortdurende uitstel.
De bezorgde burger stelt dat de onzekerheid inmiddels een zware mentale wissel trekt op zijn oom, die aanvankelijk positief en gemotiveerd tegenover de behandeling stond, maar volgens hem inmiddels steeds moedelozer wordt.
Kritiek op hygiëne en verzorging
Naast het uitblijven van de operatie uit de burger ook stevige kritiek op de dagelijkse zorg binnen de afdeling.
Volgens zijn beschrijving zouden familieleden regelmatig zelf het beddengoed moeten verschonen en de bedden moeten opmaken.
Ook zou hij tijdens een bezoek volle urineflessen bij patiënten hebben aangetroffen en geconstateerd hebben dat de afdeling volgens hem onvoldoende werd schoongemaakt.
De burger geeft aan dat familieleden zich hierdoor genoodzaakt voelen zelf een deel van de dagelijkse verzorging van opgenomen patiënten over te nemen.
Vragen over quarantainebeleid
Een ander punt van zorg betreft de communicatie rondom een quarantainekamer.
Volgens de burger werd hem pas nadat hij zijn oom had bezocht verteld dat de afdeling als quarantainekamer gold en dat bezoekers een mondmasker moesten dragen.
Hij stelt dat hierover vooraf geen informatie was verstrekt en dat ook andere bezoekers volgens hem zonder beschermingsmiddelen de kamer hadden betreden.
Daarnaast vraagt hij zich af waarom patiënten plotseling in quarantaine werden geplaatst en welke gezondheidsrisico’s dit mogelijk voor bezoekers en patiënten met zich meebrengt.
Oproep tot verbetering van de gezondheidszorg
De ervaringen hebben volgens de burger geleid tot grote teleurstelling over de huidige staat van de gezondheidszorg in Suriname.
Hij roept familieleden van opgenomen patiënten op alert te blijven en regelmatig naar hun dierbaren om te kijken.
Volgens hem mogen patiënten niet afhankelijk zijn van uitsluitend de zorgverleners wanneer sprake is van personeelstekorten of organisatorische problemen.
Zijn bericht sluit af met een dringende oproep aan beleidsmakers en ziekenhuismanagement om de kwaliteit van de zorg, communicatie en patiëntbegeleiding structureel te verbeteren.
Nog geen officiële reactie
Vooralsnog heeft het Academisch Ziekenhuis Paramaribo niet publiekelijk gereageerd op de aantijgingen die in de sociale mediapost worden gedaan.
Het is daarom op dit moment niet mogelijk de beschreven ervaringen onafhankelijk te verifiëren. Wel heeft de discussie opnieuw aandacht gevestigd op de uitdagingen waarmee de Surinaamse gezondheidszorg wordt geconfronteerd, waaronder wachttijden, personeelstekorten, communicatie met patiënten en de kwaliteit van de dienstverlening.
