De directie van het Academisch Ziekenhuis Paramaribo (AZP) heeft kennisgenomen van een klacht van een patiënt die via sociale media circuleert.
Hoewel er tot op heden geen formele klacht is ingediend, heeft de directie uit eigen beweging een intern onderzoek ingesteld.
Dit onderzoek loopt nog. Vooralsnog is vastgesteld dat er geen sprake is geweest van de toediening van zogenoemd “vervallen bloed”, dat wil zeggen bloed dat na de vervaldatum zou zijn toegediend.
Structureel tekort aan bloed en bloedproducten blijft uitdaging
De directie benadrukt dat Suriname, mede door een aanhoudend tekort aan bloeddonoren, te kampen heeft met een ernstig tekort aan bloed en bloedproducten.
In situaties waarin de vraag groter is dan het beschikbare aanbod, kan het voorkomen dat niet altijd onmiddellijk aan de volledige bloedbehoefte van patiënten kan worden voldaan. Dit vraagt om zorgvuldige afwegingen binnen de geldende medische en ethische kaders.
Strikte richtlijnen voor opslag en toediening van bloed
Binnen het AZP wordt gewerkt volgens vastgestelde protocollen en richtlijnen voor de opslag, controle en toediening van bloed en bloedproducten.
Medisch personeel is getraind om zorgvuldig om te gaan met deze middelen en om adequaat te reageren op eventuele reacties of complicaties die zich kunnen voordoen bij bloedtransfusies.
Oproep tot formele indiening van klachten
De directie van het AZP doet een dringend beroep op patiënten en andere belanghebbenden om klachten altijd formeel in te dienen via het Ombudsbureau van het ziekenhuis. Alleen op die manier kan een klacht grondig worden onderzocht en waar nodig passende maatregelen worden getroffen.
Het Ombudsbureau is telefonisch bereikbaar via 442222 (toestel 8830), via WhatsApp op 8786907 of per e-mail via [email protected].
De directie onderstreept dat transparantie, patiëntveiligheid en kwaliteitszorg centraal staan en dat elke melding serieus wordt genomen.
