Diverse inwoners van Nickerie trekken aan de bel over de recent ontvangen hoge waterrekeningen van de Surinaamse Waterleiding Maatschappij (SWM).
Volgens meerdere bewoners liggen de facturen soms twee tot drie keer hoger dan normaal, wat voor veel verontwaardiging zorgt.
SWM-medewerkers geven als reden “achterstallige afrekening van oververbruik”.
Veel klanten geven echter aan dat zij nooit eerder een waarschuwing of bericht hebben ontvangen over een mogelijke achterstand of lek, waardoor de hoge bedragen onverwacht op hun rekening verschijnen.
“We betalen elke maand netjes, en toch krijgen we ineens een torenhoge rekening. Dat kan toch niet zomaar?” aldus een verontwaardigde bewoner uit Wageningen.
Vergelijkbare klachten worden gemeld vanuit Nieuw-Nickerie, Paradise en Van Pettenpolder.
Sommige klanten geven aan dat zij al weken proberen contact te krijgen met SWM-kantoren, maar dat zij geen duidelijk antwoord krijgen over de berekening van hun waterverbruik.
Zij roepen de directie van de SWM en relevante autoriteiten op om meer transparantie te bieden in de afrekeningen en klanten tijdig en correct te informeren over achterstanden of oververbruik.
