Een dame met Surinaamse roots uit Nederland heeft op de sociale media pagina van GFC, onder de naam Mariska Jansen, haar ervaring gedeeld over de onaanvaardbare werkwijze van de politie in Suriname.
Ze klaagt dat de politie haar niet serieus nam bij het doen van aangifte.
De vrouw deelde dat ze met haar 82-jarige moeder naar het politiebureau ging om aangifte te doen, maar dat ze daar zes uur buiten in de hitte moesten wachten.
Na deze lange wachttijd kregen ze te horen dat ze de volgende dag terug moesten komen omdat de aangifteagent afwezig was en er geen aangifteformulieren meer waren.
Jansen beschrijft haar verbazing toen ze het politiebureau verliet en de agenten haar en haar moeder uit Nederland leken uit te lachen, terwijl ze voorafgaand daaraan rustig zaten te wachten.
Ze voegde eraan toe dat ze slechts één keer had gevraagd hoelang het nog zou duren, vooral omdat haar oude moeder niet lang in de zon kon staan.
De frustratie van de vrouw is begrijpelijk, zegt een medewerker van een touroperator uit Amsterdam desgevraagd aan GFC Nieuws, vooral omdat ze een land waar ze mooie herinneringen aan heeft, bezoekt.
Ze benadrukt dat Suriname een prachtig vakantieland is, maar dat er een verandering in de mentaliteit van de mensen nodig is.
Deze ervaring wijst op de noodzaak van verbetering van de dienstverlening en klantgerichtheid bij de Surinaamse politie, om het vertrouwen van zowel lokale bewoners als toeristen te behouden.
Foto ter illustratie.
