De afdeling Consumentenzaken van het Internationaal VrouwenCollectief (KIVC) onderzoekt waarom veel autospuiters in Suriname huiverig zijn om schadevoertuigen te accepteren van personen die verzekerd zijn bij Self Reliance.
Deze kwestie is naar voren gekomen door de vele klachten die het KIVC de afgelopen periode heeft ontvangen van personen die betrokken waren bij een auto- aanrijding.
Een gedupeerde laat weten: “Het blijkt dat ik bij meerdere spuitbedrijven te horen krijg dat ze geen auto’s aannemen die bij Self Reliance zijn verzekerd. Wanneer ik vraag waarom, krijg ik geen duidelijk antwoord.”
Deze persoon gaf verder aan dat hij na het benaderen van zeven bedrijven, slechts één bereid vond om zijn schadevoertuig te herstellen.
Een medewerker van het KIVC vertelt aan GFC Nieuws dat zij momenteel in gesprek zijn met enkele autospuiters om de redenen achter deze weigeringen te achterhalen.
“Het is zorgwekkend dat zoveel bedrijven terughoudend zijn om voertuigen van Self Reliance- verzekerden aan te nemen. We proberen nu te begrijpen wat de oorzaken zijn en hopen op korte termijn meer duidelijkheid te kunnen geven,” aldus de medewerker.
Het KIVC streeft ernaar om de belangen van consumenten te beschermen en zal blijven aandringen op antwoorden en oplossingen voor dit probleem.
In de tussentijd worden verzekerden van Self Reliance aangemoedigd om contact op te nemen met het KIVC als zij soortgelijke problemen ondervinden, zodat een completer beeld kan worden gevormd en er gerichte actie kan worden ondernomen.
Disclaimer: Dit betreft een ingezonden bericht van het KIVC. GFC Nieuws heeft zelf geen contact opgenomen met Self Reliance, waardoor er geen hoor en wederhoor vanuit onze kant heeft plaatsgevonden.
Foto ter illustratie.
