Een aantal Nederlandse consumenten heeft recentelijk hun waardering uitgesproken voor de klantenservice in grote supermarkten in Paramaribo, Suriname.
Deze waardering richt zich vooral op de hulp bij het inpakken van boodschappen, een service die in Nederland vaak ontbreekt.
Ondanks deze positieve ervaringen is er ook kritiek, met name van Rinus Beusenberg uit Badhoevedorp, Nederland.
Beusenberg erkent de superieure service van het inpakken in Suriname, maar hij hekelt de slechte betaling van de werknemers in deze supermarkten.
“De service is goed, maar de manier waarop winkelmedewerkers worden beloond, deugt niet,” aldus Beusenberg.
Hij uit ook zijn ongenoegen over de hoge prijzen in supermarkten die veelal door Chinese ondernemers worden geëxploiteerd en beschrijft de aanpak van deze zakenmensen als “schandalig”.
Verder bekritiseert hij de kwaliteit van de producten in bouwmaterialenzaken: “Alles wat zij verkopen is troep, de slechte kwaliteit is niet te missen.”
Hij voegt eraan toe dat hij zich ook zorgen maakt over de praktijken bij georganiseerde geldhandelaren waar volgens hem de Surinaamse gemeenschap wordt benadeeld.
De Nederlander roept op tot meer aandacht voor deze kwesties, zowel in Suriname als internationaal. “De Surinaamse bevolking verdient beter,” stelt hij vastberaden.
