Medewerkers Arbeid versterken professionele houding met training Sociale Vaardigheden

Enkele medewerkers van het Onderdirectoraat Arbeidsmarkt, de Stichting Arbeidsmobilisatie en Ontwikkeling (SAO) en de Stichting Productieve Werk Eenheden (SPWE) hebben dinsdag met succes de training Sociale Vaardigheden en Beroepshouding afgerond.

De vijfdaagse training, verzorgd door SPWE, richtte zich op het versterken van persoonlijke en professionele competenties die nodig zijn om effectief en professioneel te functioneren op de werkvloer.

Tijdens de afsluiting deelden de deelnemers hun ervaringen en inzichten. Zij gaven aan veel geleerd te hebben over respectvol communiceren, actief en empathisch luisteren, samenwerken met collega’s en cliënten, en het constructief omgaan met meningsverschillen.

Ook werd stilgestaan bij het geven en ontvangen van feedback, het omgaan met kritiek zonder defensief te reageren, en het belang van een professionele houding, representativiteit, motivatie, inzet en doorzettingsvermogen.

Onderminister van Volksgezondheid, Welzijn en Arbeid (VWA), dr. Raj Jadanansing, sprak de deelnemers toe en gaf aan verheugd te zijn over de opgedane kennis en vaardigheden.

Vanuit zijn achtergrond als psycholoog benadrukte hij dat sociale vaardigheden en een juiste beroepshouding essentieel zijn om verstoringen in de werkrelaties te voorkomen die kunnen leiden tot werkstress en burn-out.

Volgens hem vormen empathie en het rekening houden met de gevoelens van collega’s de basis voor goede samenwerking, effectieve communicatie en duurzame professionele relaties.

De onderminister sprak zijn vertrouwen uit dat de deelnemers het geleerde zullen toepassen in hun dagelijkse werkzaamheden en zo een positieve bijdrage zullen leveren aan de werkcultuur binnen hun organisaties.