Een kort filmpje van een dansende KFC-medewerker in werkkleding zorgt voor opschudding op sociale media, maar het publiek kiest opvallend vaak de kant van de medewerker.
De meeste klanten vinden dat de persoon niet ontslagen hoeft te worden.
KFC Suriname reageert in een officieel bericht dat het bedrijf hoge standaarden heeft en elk gedrag dat daar niet bij past serieus neemt.
Volgens de verklaring zijn “de nodige maatregelen” getroffen en blijft de keten zich inzetten voor professionaliteit en respect.
Toch klinkt onder de reacties vooral begrip. “Hij heeft misschien een fout gemaakt, maar niemand verdient ontslag om één moment van loslaten,” schrijft gebruiker Conchita Cairo.
Anderen sluiten zich daarbij aan en vragen het bedrijf om de medewerker juist te begeleiden in plaats van te straffen.
Uit een analyse van GFC Nieuws blijkt dat het sentiment onder klanten overwegend positief en vergevingsgezind is. Slechts een kleine groep vindt dat KFC harder moet optreden.
Veel mensen zien de video als onschuldig en vinden dat het personeel ook plezier mag hebben, zolang het niet ten koste gaat van de service.
De boodschap is helder: Surinamers waarderen discipline, maar ze willen ook menselijkheid.
