Verschillende inwoners van Paramaribo vinden het bijzonder lastig dat bij cambio’s in Suriname niet altijd Amerikaanse dollars te koop zijn.
Tegenover GFC Nieuws vertellen zij dat het regelmatig voorkomt dat zij meerdere wisselkantoren moeten bezoeken voordat zij buitenlandse valuta kunnen kopen.
Soms blijkt de zoektocht uiteindelijk helemaal niets op te leveren.
Sommigen gaan bewust naar een bekend wisselkantoor in het centrum van Paramaribo, niet ver van de Centrale Markt, omdat zij hopen daar aan USD te kunnen komen. Ook die verwachting wordt echter niet altijd waargemaakt.
Benzine en tijd verspild
De 52-jarige Martha uit Wanica vertelt aan GFC Nieuws dat zij zaterdagavond speciaal vanuit Wanica naar het wisselkantoor in het centrum is gereden om Amerikaanse dollars te kopen. Daar aangekomen kreeg zij echter te horen dat er geen USD werd verkocht.
„Ik rijd nodeloos naar allerlei cambio’s en zaterdag ook naar deze in het centrum. Kost mij allemaal benzine en tijd en dat voor niets. Het is elke keer weer een gedoe”, fulmineert ze.
Volgens Martha is het bijzonder frustrerend dat klanten vooraf vaak niet zeker weten of zij daadwerkelijk aan buitenlandse valuta kunnen komen.
Terugkerend probleem voor klanten
Martha is naar eigen zeggen niet de enige die hiermee te maken krijgt. Het komt volgens haar al jaren regelmatig voor dat klanten verschillende cambio’s afrijden in de hoop Amerikaanse dollars of andere buitenlandse valuta te kunnen kopen.
Dat zorgt voor irritatie, vooral bij mensen die het geld dringend nodig hebben voor bijvoorbeeld betalingen, aankopen of andere verplichtingen.
Structurele oplossing blijft uit
De terugkerende klachten wijzen erop dat het probleem voor een deel van de klanten nog altijd niet structureel is opgelost. Consumenten blijven afhankelijk van de beschikbaarheid bij afzonderlijke wisselkantoren en moeten daardoor soms onnodige verplaatsingen maken.
Een duidelijkere communicatie over de beschikbaarheid van Amerikaanse dollars zou klanten mogelijk kunnen helpen om onnodige ritten en frustraties te voorkomen.
