Het bezoek van korpschef Roberto Isaacs aan de afdeling Verkeer van het Korps Politie Suriname (KPS) vandaag heeft een gevoel van opluchting gebracht bij veel Surinamers.
De korpschef besloot zich persoonlijk te oriënteren naar aanleiding van talloze klachten over de gebrekkige dienstverlening en de manier waarop burgers worden behandeld bij onder andere de verlenging van rijbewijzen.
Tijdens zijn bezoek sprak de korpschef met personen die al wekenlang tegen problemen aanlopen. Sommigen moesten al voor de vijfde keer terugkomen, alleen om te horen dat hun rijbewijs nog niet klaar is.
De lange wachttijden en het gebrek aan informatie hebben veel frustratie veroorzaakt. “Eindelijk voelt het alsof er naar ons wordt geluisterd,” zei een opgeluchte persoon na het gesprek met Isaacs.
De korpschef heeft beloofd dat er op korte termijn maatregelen komen om de service te verbeteren. Deze toezegging heeft direct de hoop en het vertrouwen bij de gemeenschap vergroot.
Velen zijn blij dat hun klachten eindelijk serieus worden genomen en dat er zicht is op verandering. “Het voelt goed dat de korpschef niet alleen achter een bureau blijft, maar zelf actie onderneemt.”
Met deze stap van de korpschef hopen velen dat de beloftes snel werkelijkheid worden, zodat de frustraties over lange wachtrijen en inefficiënte processen voorgoed tot het verleden behoren.
