Beschadigde biljetten uit pinautomaten zorgen voor groeiende bezorgdheid

In Suriname neemt de ongerustheid toe over het aantal beschadigde bankbiljetten dat uit pinautomaten komt.

Het gaat om gescheurde of bevlekte coupures die vaak worden geweigerd bij cambio’s, winkels en andere handelsplaatsen.

Opmerkelijk is dat zelfs de uitgevende banken ze niet altijd terugnemen of omwisselen.

Wie melding maakt van zo’n biljet, stuit geregeld op vage procedures of afwijzing.

Dat roept vragen op over de verantwoordelijkheid van financiële instellingen bij het garanderen van de kwaliteit van het geldverkeer.

Vooral bij hogere bedragen kan dit voor consumenten directe schade betekenen.

In een samenleving waar contante betalingen nog de norm zijn, is dit een wezenlijk obstakel.

Structurele richtlijnen of ingrepen van banken en toezichthouders blijven vooralsnog uit.

Steeds luider klinkt daarom de vraag: wie waarborgt de kwaliteit van het geld in omloop, als zelfs banken daarin tekortschieten?

Foto ter illustratie