Banken zouden geldautomaten expres niet voldoende vullen, zeggen klanten

Inwoners van Paramaribo en andere delen van Suriname uiten toenemende frustratie over de werking van geldautomaten.

Verschillende personen hebben aan GFC Nieuws laten weten dat zij er inmiddels van overtuigd zijn dat banken opzettelijk de automaten niet op tijd bijvullen met SRD 500-biljetten.

Volgens deze mensen zorgt dit ervoor dat de automaten vaak leeg zijn of slechts beperkte bedragen kunnen uitbetalen.

Een veelgehoorde klacht is dat men bij het opnemen van grotere bedragen, zoals SRD 10.000, dit in meerdere stappen moet doen.

“Per keer kan ik maar SRD 2000 opnemen,” vertelt een werkende vrouw uit Commewijne.

“Ik moet dus vijf transacties doen en betaal dan ook vijf keer de opnamekosten.” Dit leidt tot onnodige extra uitgaven voor klanten die zich afvragen of dit beleid bewust wordt gevoerd.

Er zijn mensen die vermoeden dat het gebrek aan grotere coupures bedoeld is om de hoeveelheid Surinaamse dollars in omloop te beperken.

Volgens hen zou dat een strategie kunnen zijn om druk op de wisselkoers te verlagen ten gunste van de waarde van buitenlandse valuta.

“Minder SRD’s op straat betekent misschien minder druk op de euro- en dollarkoers,” redeneert een gepensioneerde man uit Zorg en Hoop.

Anderen zijn cynischer en denken dat banken simpelweg hun inkomsten proberen op te krikken via extra transactiekosten. “Als je vijf keer SRD 11 moet betalen aan opnamekosten, tikt dat behoorlijk aan,” merkt een klant op.

De banken zelf hebben hier nog geen duidelijke verklaring voor gegeven, maar het ongenoegen onder klanten groeit. Veel mensen hopen dat de financiële instellingen snel met een oplossing of uitleg komen.