GFC TECHNOLOGIEREDACTIE– Drie klanten uit Californië slepen Amazon voor het gerecht wegens hun automatische hernieuwingsprocedure aangaande abonnementen.
Het bedrijf zou gratis proefabonnementen aanbieden en vervolgens als die verlopen zijn klanten automatisch overzetten naar een betaald abonnement zonder dat van tevoren duidelijk naar voren komt dat dit zal gebeuren, wat tegen de wetten in Californië is.
Er wordt verder ook niet duidelijk aangegeven hoe een abonnement vervolgens kan worden opgezegd en het opzeggen is daardoor blijkbaar een hele opgave.
Amazon biedt verscheidene abonnementen aan waaronder Amazon Prime, Prime Video, Amazon Music en Kindle Unlimited.
