’s Lands Hospitaal en schoonmaakdienstverlener Tohora N.V. hebben hun samenwerking voortgezet nadat een constructief overleg heeft geleid tot nieuwe afspraken tussen beide organisaties. Daarmee lijkt een dreigende beëindiging van de dienstverlening te zijn afgewend.
De samenwerking kwam de afgelopen periode onder druk te staan nadat Tohora N.V. aangaf dat het ziekenhuis niet tijdig had gereageerd op een voorgestelde tariefsaanpassing die per januari 2026 zou ingaan.
Naar aanleiding hiervan ontstond onduidelijkheid over de voortzetting van de dienstverlening en verschenen berichten dat Tohora de overeenkomst per 11 augustus 2026 zou beëindigen.
Breed overleg leidt tot doorbraak
Tijdens een uitgebreid overleg op 29 juli 2026 kwamen het bestuur, de directie en staf van ’s Lands Hospitaal bijeen met de directie en het management van Tohora N.V. om de ontstane situatie te bespreken.
Volgens beide partijen zijn de verschillen van inzicht tijdens het overleg opgelost en is opnieuw een solide basis gelegd voor een duurzame voortzetting van de samenwerking.
Nieuwe afspraken over communicatie en evaluatie
Een belangrijk resultaat van het overleg is dat beide organisaties afspraken hebben gemaakt over een nieuwe samenwerkingsstructuur die vanaf augustus 2026 zal ingaan.
Daarbij zal meer nadruk worden gelegd op regelmatige communicatie en periodieke evaluaties van de dienstverlening.
Onderwerpen als de kwaliteit van de interieurverzorging, de inzetbaarheid van het personeel, de personeelscapaciteit en de kosteneffectiviteit van de dienstverlening zullen structureel worden besproken.
Met deze aanpak willen beide organisaties knelpunten tijdig signaleren en gezamenlijk oplossingen ontwikkelen voordat deze uitgroeien tot grotere problemen.
Belang van continuïteit voor de patiëntenzorg
Een goed functionerende schoonmaakdienst is van essentieel belang voor de kwaliteit van de zorgverlening en de patiëntveiligheid binnen een ziekenhuis.
Hygiëne vormt een belangrijk onderdeel van infectiepreventie en draagt rechtstreeks bij aan een veilige behandelomgeving voor patiënten, bezoekers en medewerkers.
Door de samenwerking voort te zetten, wordt de continuïteit van deze dienstverlening gewaarborgd.
Vertrouwen in verdere samenwerking
Zowel ’s Lands Hospitaal als Tohora N.V. spreken hun tevredenheid uit over de uitkomst van het overleg. Beide organisaties geven aan vertrouwen te hebben in de gemaakte afspraken en zien de toekomst van de samenwerking met vertrouwen tegemoet.
Volgens algemeen directeur Dayasankar Mathoera van ’s Lands Hospitaal bevestigt het bereikte akkoord het gezamenlijke belang van open communicatie, wederzijds begrip en een professionele samenwerking in het belang van de gezondheidszorg.
