Surinamers die gewend zijn dat leveranciers in hun thuisland witgoed artikelen zoals koelkasten naar boven sjouwen, kunnen in Nederland voor een verrassing komen te staan.
Uit onderzoek van GFC Nieuws Lifestyle blijkt namelijk dat de meeste grote aanbieders, zoals MediaMarkt en Coolblue, grotere witgoedartikelen zoals Amerikaanse koelkasten niet naar boven tillen bij gebouwen zonder een trap.
Op de website van Coolblue staat duidelijk vermeld: “We zetten je koelkast waterpas op de gewenste plek neer op de begane grond en sluiten hem aan. Amerikaanse koelkasten kunnen we door hun omvang en gewicht geen treden op tillen.”
Dit beleid geldt ook voor andere grote witgoedaanbieders in Nederland. Normale, dus kleinere koelkasten, worden overigens wel tot de vierde etage bezorgd indien je een trap hebt.
Een medewerker van onze lifestyleredactie ontdekte dit probleem toen hij op een sociale mediapost stuitte van een gedupeerde klant en nam contact op.
“Ik sta op het punt te verhuizen en tijdens het kijken naar een nieuwe koelkast kwam ik dit probleem tegen,” vertelde de gedupeerde aan ons.
In Suriname is het gebruikelijk dat bezorgers tegen een kleine fooi bereid zijn extra werk te verrichten, zoals het naar boven sjouwen van zware apparaten.
Dit is echter anders in Nederland, waar strenge arbo-regels van kracht zijn. Deze regels zijn bedoeld om de gezondheid en veiligheid van werknemers te waarborgen, waardoor leveranciers beperkt zijn in de diensten die zij kunnen aanbieden.
Het tillen van zware objecten over trappen kan namelijk leiden tot blessures en gezondheidsproblemen voor de bezorgers.
Voor degenen die toch een zware koelkast naar boven willen hebben, zijn er wel externe bezorgbedrijven beschikbaar die gespecialiseerd zijn in het verplaatsen van zware objecten.
Deze bedrijven kunnen tegen betaling de gewenste extra diensten leveren, maar dit brengt uiteraard extra kosten met zich mee.
Foto ter illustratie.
