Een dame die vorige week op een vlucht van Amsterdam naar Zanderij zat en zonder het te weten kritiek kreeg van enkele medepassagiers vanwege een penetrante lichaamsgeur, had op een subtiele manier aangesproken kunnen worden.
Dat zegt lifestyledeskundige Patricia Wong in gesprek met GFC Nieuws Lifestyle.
De vrouw zat in economy class, en twee personen die naast haar zaten verklaarden bij aankomst in Suriname dat ze de reis als zeer onprettig hebben ervaren vanwege de onaangename geur van hun medepassagier.
Ze hebben echter niets tegen haar gezegd, noch het cabinepersoneel ingelicht, omdat ze haar niet wilden beledigen.
Volgens Wong is dit een veelvoorkomende situatie waar mensen zich ongemakkelijk bij voelen.
“Toch hoeft het geen groot probleem te zijn als het op de juiste manier wordt aangepakt,” zegt ze.
“Het is begrijpelijk dat je niet zomaar iemand wilt confronteren met een gevoelig onderwerp zoals lichaamsgeur, maar er zijn manieren om dit subtiel te doen.”
Wong adviseert dat een vriendelijke en indirecte benadering het beste werkt.
“Je kunt bijvoorbeeld discreet een verfrissingsdoekje aanbieden en zeggen: ‘Het is een lange vlucht, misschien is dit fijn om even op te frissen.’ Dit zet de ander aan het denken zonder dat het ongemakkelijk wordt.”
Daarnaast hadden de medepassagiers ook het cabinepersoneel kunnen inschakelen.
“Stewardessen zijn getraind in sociale situaties en hadden op een tactvolle manier hulp kunnen bieden, bijvoorbeeld door haar een vochtig doekje aan te bieden of te vragen of ze zich even in het toilet wilde opfrissen,” legt de trendwatcher uit.
Ze wijst erop dat het niet de bedoeling is iemand te kleineren, maar juist om op een respectvolle manier een probleem op te lossen.
“Niemand wil een lange vlucht ongemakkelijk doorbrengen, maar ook niemand wil zich vernederd voelen. Een beetje empathie en tact maken een wereld van verschil,” besluit Patricia Wong.
