Toeristen klagen over taalbarrière bij Chinese winkels in Suriname

Nederlandse en Engelssprekende toeristen in Suriname hebben aan GFC Nieuws laten weten dat zij zich storen aan de taalbarrière in veel winkels met alleen Chinees personeel.

Volgens hen wordt communiceren in deze winkels vaak een probleem omdat het personeel nauwelijks Nederlands of Engels spreekt.

Ze vinden dat Chinese ondernemers in Suriname moeite zouden moeten doen om in ieder geval één van deze talen te leren spreken.

Een echtpaar uit Almere dat twee maanden in Suriname verblijft gaf aan dat zij regelmatig tegen problemen aanlopen in winkels bij hun verblijfplaats.

“Bij twee winkels hier in de buurt is het steeds een probleem. Als je iets wilt vragen of een prijs wilt controleren, gaat dat met veel moeite,” zegt de man des huizes.

Hij vertelt verder over een vervelende ervaring bij de kassa. “De prijs die op het rek stond aangegeven kwam niet overeen met wat er bij de kassa werd aangeslagen.

Het was een gedoe om dat duidelijk te maken en om aan te geven dat dat toch niet kan. Als je een zaak runt, moet je in ieder geval een beetje Engels kunnen spreken.”

De toeristen wijzen erop dat betere communicatie zou bijdragen aan een prettigere winkelervaring en klantvriendelijkheid.

Ze hopen dat Chinese winkeliers in Suriname hier in de toekomst meer aandacht aan zullen besteden.