Technische storing datacommunicatienetwerk Trinidad oorzaak problemen met creditcards DSB

Vanaf maandag 4 maart 2019 worden veel DSB creditcardhouders geconfronteerd met problemen bij het verrichten van transacties met hun creditcard, vanwege
een technische storing in het datacommunicatienetwerk in Trinidad.

Dat meldt de afdeling Marketing van DE Surinaamsche Bank (DSB). “De oplossing van dit probleem geniet hoge prioriteit van Mastercard. Wij hadden
verwacht dat het probleem sneller zou zijn opgelost, doch zijn geconfronteerd met een langere storing”.

DSB-klanten worden via e-mail- en SMS-berichten geïnformeerd. Wanneer dit probleem verholpen is, zullen de creditcardklanten ook meteen hierover geïnformeerd worden.

“Wij bieden onze welgemeende excuses aan voor het ongerief”, aldus de afdeling Marketing.

Overige berichten