De Surinaamse Luchtvaart Maatschappij (SLM) voert haar regionale vluchten normaal uit met twee Boeing B737-800 toestellen, wat zorgt voor een soepel verloop van haar schema.
De afgelopen twee weken ondervond de SLM echter technische uitdagingen en verplicht onderhoud aan haar vloot.
Door een geplande onderhoudsbeurt is één van de vliegtuigen voorlopig niet inzetbaar, waardoor de regionale operatie tijdelijk met slechts één toestel wordt voortgezet.
Als gevolg hiervan wordt het regionale vliegschema aangepast. De SLM benadrukt dat deze onderhoudswerkzaamheden van essentieel belang zijn om te voldoen aan de hoge internationale veiligheidseisen binnen de luchtvaartsector.
De maatschappij begrijpt dat deze veranderingen mogelijk ongemak kunnen veroorzaken, maar benadrukt dat de veiligheid van passagiers, bemanning en operaties altijd de hoogste prioriteit blijft.
Passagiers worden via e-mail, rechtstreeks of via hun reisagent, geïnformeerd over wijzigingen in vertrektijden, aankomsten en het aangepaste vluchtschema.
Om tijdig alle updates te ontvangen, adviseert de SLM passagiers om een correct e-mailadres op te geven bij hun reservering.
Voor vragen, ondersteuning of aanvullende informatie kunnen reizigers contact opnemen met hun reisagent, het SLM-callcenter via callcenter@flyslm.com of WhatsApp op nummer 894-1922.
Tevens wordt aangeraden om de eigen contactgegevens te controleren en indien nodig aan te passen via de “Manage My Booking” functie op www.flyslm.com of via de FlySLM-app.
