GFC NIEUWSREDACTIE- Singapore Airlines heeft aangekondigd dat het gratis Wi-Fi zal aanbieden aan alle passagiers, een primeur in de luchtvaartindustrie.
Volgens het bedrijf zal deze service beschikbaar zijn op alle vluchten en in alle klassen.
Dit is een opmerkelijke verbetering van de passagierservaring, aangezien internetconnectiviteit vaak een grote zorg is tijdens langeafstandsvluchten.
De luchtvaartmaatschappij heeft deze beslissing genomen in een poging om de klanttevredenheid te verhogen en een concurrentievoordeel te behouden in een zeer concurrerende markt.
Het is te verwachten dat andere luchtvaartmaatschappijen soortgelijke diensten zullen overwegen in reactie op deze innovatieve stap van Singapore Airlines.
