Consumenten in Suriname klagen over malafide aircomonteurs die airconditioners opzettelijk beschadigen in plaats van repareren.
GFC Nieuws heeft de afgelopen maanden een opvallend aantal klachten ontvangen van gedupeerden die dezelfde ervaringen delen.
Een vrouw uit Paramaribo – Noord die om privacyredenen anoniem wil blijven, vertelt aan onze redactie: “Ik belde een monteur omdat mijn airco niet meer goed koelde. In plaats van de koeling te herstellen, heeft hij zogenaamd een lek gerepareerd en onderdelen vervangen.
Het kostte me een fortuin, maar na zijn bezoek deed de airco het helemaal niet meer.”
Haar schoonfamilie zou een soortgelijke ervaring hebben gehad, waarbij een andere monteur hun airco beschadigde na een ogenschijnlijk kleine reparatie.
Volgens de gedupeerden zijn het vaak monteurs die zonder bedrijfsnaam werken en mond-tot-mondreclame gebruiken om klanten te werven.
Ze bieden aantrekkelijke prijzen, maar laten klanten na de “reparatie” met hogere kosten en een defect apparaat achter.
GFC Nieuws heeft geprobeerd contact te zoeken met enkele van de beschuldigde monteurs, maar kreeg geen reactie.
Er wordt gespeculeerd dat deze monteurs mogelijk samenwerken om de markt te manipuleren en consumenten in een kwetsbare positie te brengen.
Het advies aan consumenten is om alert te zijn en contact op te nemen met betrouwbare monteurs van bedrijven.
GFC is van plan om deze kwestie verder te onderzoeken en roept andere gedupeerden op om hun ervaringen te delen met onze redactie.
Foto ter illustratie.
