Particuliere klanten van banken in Suriname laten aan GFC Nieuws weten dat zij de afgelopen weken vaker geen Amerikaanse dollars meer digitaal kunnen aankopen via internetbankieren.
Het gaat om klanten die af en toe kleine bedragen in Surinaamse dollars (SRD) omwisselen naar USD via hun online bankmodule.
Normaal gesproken verloopt deze handeling eenvoudig. De klant geeft via internetbankieren een opdracht om SRD om te zetten naar USD, waarna het bedrag enkele dagen later wordt bijgeschreven op de eigen USD-rekening bij dezelfde bank.
Het betreft daarbij een interne overboeking, zonder dat er contant geld aan te pas komt.
Afkeuring wegens ‘geen USD beschikbaar’
Tot verbazing van gedupeerden worden deze aanvragen de laatste tijd vaker afgekeurd. Klanten geven aan dat zij bij het indienen van de opdracht een melding krijgen dat de transactie alleen kan worden uitgevoerd indien er Amerikaanse dollars beschikbaar zijn bij de bank.
Volgens de betrokkenen suggereert deze melding dat de bank onvoldoende USD-voorraad heeft. Dat roept vragen op, omdat het niet gaat om het opnemen van contante dollars, maar om digitale geld die administratief worden bijgeboekt.
Vreemde situatie voor rekeninghouders
Verschillende klanten noemen de situatie verwarrend en onlogisch. Zij vragen zich af waarom de beschikbaarheid van fysieke dollars een rol zou spelen bij een digitale transactie binnen dezelfde bank. “Het gaat om cijfers op een rekening, niet om coupures aan de balie,” klinkt het.
De ontwikkeling zorgt voor onzekerheid bij rekeninghouders die hun spaargeld bewust deels in USD aanhouden ter bescherming tegen wisselkoersschommelingen.
Tot dusver is er volgens de betrokken klanten geen duidelijke toelichting gegeven over de oorzaak of de duur van de beperkingen.
Gedupeerden die gebeld hebben met de bank leggen uit aan GFC dat ze werd verteld dat er onvoldoende valuta in voorraad is.
Banken waren vandaag onbereikbaar voor commentaar.
