Een Surinaams echtpaar dat woont in het Zuid-Hollandse Zoetermeer heeft in reactie op een eerder artikel van GFC Nieuws Lifestyle over de levering van witgoed in Nederland aangegeven dat zij stuiten op een ander probleem.
Hun ervaring is dat bij het bestellen van meubels vaak levertijden van 6 tot zelfs 12 weken worden genoemd.
Eerder meldde een ander verhuizend stel dat leveranciers ‘weigeren’ witgoed te bezorgen bij appartementen boven de begane grond en zonder lift, ook niet tegen extra betaling wegens Arbo-regelgeving.
De Surinaamse Zoetermeerder zegt aan onze redactie per WhatsApp dat hij verrast was toen een bekende meubelzaak hem vertelde dat er een wachttijd van 12 weken zou zijn voor een bankstel.
“Het is te belachelijk voor woorden dat men je zo lang wil laten wachten,” vertelt hij verontwaardigd. “We hadden het bankstel snel nodig omdat we onze oude meubels al weg hadden gedaan, maar dit was een enorme tegenvaller.”
Hij beweert dat een populair Zweeds woonwarenhuis mede door deze reden veel populairder is dan zaken die in Nederlandse woonmalls te vinden zijn.
“Het is niet zo raar dat het uitgestorven is. Ze zijn duur en hebben belachelijk hoge levertijden. Bij die Zweedse winkel kun je tenminste direct je meubels meenemen of binnen een paar dagen laten bezorgen.”
Leveranciers wijzen vaak op logistieke uitdagingen en de hoge vraag als redenen voor de vertragingen. Echter, voor veel klanten, zoals de familie uit Zoetermeer, blijft het een frustrerende en onacceptabele situatie.
Foto ter illustratie.
