911-telefoniste zei aan vrouw die verdrinkt in auto ‘dit zal je een lesje leren”

GFC NIEUWS- Een 911-telefoniste zei aan een radeloze vrouw “dit zal je een lesje leren”, enkele minuten voordat de vrouw verdronk, omdat ze bekneld zat in haar voertuig.

Debra Stevens, 47, reed op 24 augustus in de avond per ongeluk een kreek in toen ze kranten aan het leveren was. In een paniektoestand belde ze 911 op.

Gedurende de 22 minuten verzoek om hulp, werd ze constant bekritiseerd door 911-telefoniste Donna Reneau, die op een gegeven moment zei om haar mond dicht te houden.

Het was de laatste werkdag van Reneau die haar ontslag had ingediend.

Stevens verzocht Reneau om gauw hulpdiensten te sturen: “Ik kan niet eruit. Ik ben bang om te sterven mevrouw. Ik smeek u om me te helpen?”

Stevens van Arkansas (VS) zei aan de vrouw dat ze niet kon zwemmen en bang was dat ze zou sterven.

Ze bleef constant huilen.

In een audio die deze week werd vrijgegeven, zegt Reneau: “Je gaat niet sterven.”

“Ik weet niet waarom je flipt. Flippen, zal je niet helpen, omdat je daardoor alleen zuurstof verliest. Wees kalm.”

Stevens zei toen dat ze het water niet had gezien, totdat het te laat was.

De vrouw zei dat ze wilde overgeven. “Nou, je bent in water, je kunt overgeven. Het zal niets uitmaken,” zegt Reneau.

“Dit zal je een lesje leren. Een andere keer zorg je ervoor dat je niet rijdt in water.”

Na 15 minuten nam ze andere gesprekken aan.

Stevens huilde constant, omdat men onzeker was over haar precieze locatie.

Reneau zei tegen haar: “Mevrouw Debbie, je zal nu je mond moeten dichthouden. Kan je op de toeter drukken?”

Stevens zei dat de toeter niet werkte en dat het water stijgt boven de deur van de SUV.

Reneau zei vervolgens dat ze probeert om hulp naar de plek te sturen en voegde eraan toe: “Houd nog een beetje vol. Ik moet andere gesprekken aannemen.”

Stevens zei: “Ik ga sterven.”

Reneau antwoordde: “Mevrouw Debbie, je ademt heel goed, want je schreeuwt in mijn oor. Wees kalm. Ik weet dat je bang bent. Houd nog even vol voor me.”

Toen Stevens niet meer reageerde, zei Reneau: “Mevrouw Debbie? Mevrouw Debbie? O mijn God. Het lijkt alsof ze nu onder water is.”

Hulpdiensten vonden Stevens dood in haar SUV een uur later.

De lokale politie zegt: “De opname bevat audio van de laatste momenten van een persoon die stierf, alsook de interactie tussen haar en de 911-telefoniste.

“En terwijl de reactie van de telefoniste in deze uiterst stressvolle en dynamische situatie soms ongevoelig en onverschillig klonk, werden oprechte inspanningen gepleegd om haar te lokaliseren en de redden.”

Overige berichten